Экспертиза золотой цепочки
Вопрос:
Здравствуйте!
В ювелирном магазине приобрели золотую цепочку с большой скидкой, но у нас есть подозрение, что в цепочке некачественное золото. Можно ли провести экспертизу чтобы выяснить состав изделия?
Заранее спасибо! Марина
Отвечает эксперт:
Здравствуйте, Марина.
В нашей компании возможно проведение экспертизы для установления химического состава Вашего ювелирного изделия.
Спасибо за обращение!
12 ноября, 2020
Товароведческая экспертиза ювелирных товаров
Доброй ночи.
У меня произошла следующая ситуация.
В ювелирном магазине я приобрела золотой браслет с фианитами. Через три месяца обнаружила деформацию замка браслета. С данной проблемой я обратилась к продавцу, у котрого покупала ювелирное изделие. Продавец в рамках гарантии согласился отремонтировать брасле с помощью своего ювелира.
После ремонта браслета, увидев его состояние, я была в ужасе, так как браслет имел вмятины, неровности, деформации.
При дальнейшем обращении к продавцу для устранения обнаруженных мной после ремонта бораслета дефектов в удовлетворении моей претензии мне было отказано.
В связи с этим, в настоящее время мне необходимо заключение специалиста для обращения в суд.
Возможно ли в вашей организации получить такое заключение и что для этого нужно?
Юлия.