Позвонить
info@neipp.ru
Москва, ул. Трофимова, д. 2А, оф. 217
+7 495 118-05-28 10:00-20:00, Пн-Пт, 10:00-19:00, Сб-Вс

Экспертиза мебели

Вопрос:

Добрый день!

В интернет-магазине мы заказали мебель с её доставкой и сборкой персоналом продавца. Мебель была доставлена и собрана, но после сборки мы обнаружили много дефектов в виде сколов, неплотностей, перекосов и многих других. Продавец отказался устранять указанные нами дефекты!

Хотели бы узнать, можно ли провести товароведческую экспертизу мебели на предмет выявления причин образования дефектов и что для этого необходимо?

Мария, Москва

Отвечает эксперт:

Здравствуйте, Мария.

Экспертами нашей компании может быть выполнена экспертиза для выявления причин образования дефектов купленной Вами мебели.

Для этого экспертам необходимо осмотреть мебель, а кроме того, изучить документы на покупку данной мебели.

Спасибо за Ваше обращение!