Ответы эксперта «НЭИПП» на вопросы о товароведческой экспертизе мебели
Добрый день!
В интернет-магазине мы заказали мебель с её доставкой и сборкой персоналом продавца. Мебель была доставлена и собрана, но после сборки мы обнаружили много дефектов в виде сколов, неплотностей, перекосов и многих других. Продавец отказался устранять указанные нами дефекты!
Хотели бы узнать, можно ли провести товароведческую экспертизу мебели на предмет выявления причин образования дефектов и что для этого необходимо?
Мария, Москва
Отвечает эксперт:
Здравствуйте, Мария.
Экспертами нашей компании может быть выполнена экспертиза для выявления причин образования дефектов купленной Вами мебели.
Для этого экспертам необходимо осмотреть мебель, а кроме того, изучить документы на&nbs...
12 ноября, 2020
В случаях, когда приобретённые предметы мебели ломаются или оказываются несоответствующими заявленным производителем характеристикам и эксплуатационным качествам, на помощь приходит независимая экспертиза мебели.
Востребованность этой услуги обусловлена достаточно высокой ценой, особенно если речь идёт о мебельных гарнитурах, элитной мебели, зарубежных образцах или о больших партиях, закупаемых предприятиями, учреждениями или организациями.